ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Todas nuestras joyas y tocados aunan diseño y calidad, motivo por el cual queremos que el proceso de compra en www.lauramurcia.com sea lo más satisfactorio posible. Una vez realizada tu compra te enviaremos un correo notificando la recepción de tu pedido.

Para productos en stock el envío se realizará en 48/72h, nuestros paquetes siempre están sujetos a un código localizador, para saber en todo momento donde se encuentra. Para productos a medida el tiempo medio de entrega oscila entre 20-30 días.

 

Gastos de envío

– Para pedidos inferiores a 45 €, los gastos de envío son 3,90 € para Península y Baleares.

– Para pedidos superiores a 45 €, los gastos de envío son gratuitos para Península y Baleares.

– Para pedidos en UE,  los gastos de envío son 7,50 €.

Devoluciones

Dispones de 15 días naturales para proceder a la devolución de las joyas que hayas adquirido en la tienda on line. Debes notificárnoslo mail a info@lauramurcia.com o vía telefónica en el 629.641.560, en un máximo de 48 h tras la recepción y te indicaremos como proceder a la devolución. (Los costes de la misma correrán a tu cargo).

Se procederá a la devolución siempre y cuando el paquete llegue a nuestro estudio con el embalaje original y con el correspondiente ticket de compra.

Para tocados no se admiten devoluciones al tratarse de piezas a medida.